Правила выбора сервиса по голосовой аналитике

Сегодня в век информационных технологий обслуживание клиентов давно вышло за рамки привычного живого общения. На данный момент большинство клиентов предпочитают контактировать с продавцами товаров или услуг исключительно удаленно. Для этого используются горячие линии и чаты. Однако, чтобы сотрудники действительно были…

Apple и Google оштрафованы на миллиарды долларов

Во вторник, 10 сентября, Европейский союз оштрафовал Apple и Google на миллиарды долларов. В случае с производителем iPhone и iPad претензии властей касаются неуплаты налогов, а Google наказана за злоупотребление своим доминирующим положением на рынке сервисов сравнения цен. Европейский суд…

Выручка Micron выросла на 93% благодаря ИИ

Компания Micron Technology, один из крупнейших в мире производителей чипов памяти, опубликовала отчетность за четвертый квартал и весь 2024 финансовый год (завершился 29 августа 2024-го календарного). В июне-августе Micron выручила 7,75 млрд долларов, что на 93% больше в сравнении с…

Как карта с кэшбэком на АЗС помогает выгодно управлять расходами

Ежедневные поездки и регулярные заправки могут существенно повлиять на бюджет водителя. Для того чтобы снизить эти расходы и получить дополнительные преимущества, многие водители выбирают карту с кэшбэком на АЗС. Этот финансовый инструмент позволяет возвращать часть средств за покупки топлива и…

В IDC не теряют надежду на возвращение к росту рынка умных устройств

Хотя спрос на устройства умного дома (Smart Home Devices, SHD) остается ниже ожиданий, аналитики IDC не теряют надежду на его улучшение. В свежем прогнозе эксперты предсказали, что в следующем году и далее положительные тенденции на мировом рынке SHD-оборудования усилятся. Ранее…

Рынок компьютеров просел на фоне восстановления мировой экономики

Объем глобального рынка персональных компьютеров в третьем квартале 2024 года сократился на 2,4% в сравнении с аналогичным периодом 2023 года и составил 68,8 млн штук. Об этом свидетельствуют данные аналитиков IDC. Они отмечают, что продажи десктопов и ноутбуков сократились несмотря…

Потенциальные покупатели охладевают к идее поглощения Intel

Корпорация Intel переживает один из самых непростых периодов в свой истории. Об этом говорят падающие доходы и биржевые котировки компании, а также недавняя отставка гендиректора Пэта Гелсингера (Pat Gelsinger). По информации источников агентства Reuters, топ-менеджер сложил полномочия с 1 декабря…

Возможности мобильных решений для безопасной работы

Согласно отчету компании Positive Technologies, специализирующейся на разработке инновационных решений в сфере информационной безопасности, количество кибератак в мире за прошедший год увеличилось на 59% по сравнению с 2019 годом. По наблюдениям специалистов, столь интенсивный всплеск потенциальных инцидентов стал прямым следствием…

У Adobe сорвалась покупка на 20 млрд долларов

Производитель графического программного обеспечения Adobe объявил о выходе из сделки по приобретению ИТ-компании Figma за 20 млрд долларов. Договор расторгнут из-за антимонопольных требований Британии и Евросоюза. Теперь Adobe должна будет заплатить Figma неустойку в размере 1 млрд долларов. Adobe анонсировала…

В ИТ-отрасли объявлено о слиянии за 35 млрд долларов

Американский производитель программного обеспечения для проектирования микросхем Synopsys объявил о покупке компании Ansys, занимающейся разработкой софта для инженерного анализа. Стоимость сделки составляет 35 млрд долларов. При такой сумме речь идет о крупнейшем слиянии в ИТ-отрасли с момента продажи VMware корпорации…